Zaufanie to podstawa
Relacje wymuszone przez coaching, a więc uczeń - trener wymuszają pełne zaufanie tego pierwszego w stosunku do swojego mentora. Trener musi być autorytetem dla szkolonego, ekspertem dziedziny, w której odbywa się edukacja. Jeżeli zabraknie zaufania do metodyki pracy, do uwag jakie przekazuje trener, cale szkolenie nie będzie w żadnym stopniu skuteczne. Ludzie niejednokrotnie mają bardzo subiektywne spojrzenie na swoje działania i ciężko znoszą krytykę oraz świadomość, że jest inaczej. toteż przy braku zaufania, od razu pojawia się uczucie niesprawiedliwości oraz przekonanie, że trener się po prostu uwziął na nas i nas prześladuje. Może on jednak mieć rację, zatem coaching bez zaufania nie będzie dobry. Uczeń musi stosować się do udzielanych mu wskazówek i uwag oraz wierzyć, że będą one skuteczne i być przekonanym o ich słuszności. Jeżeli zostaną spełnione te warunki, cale szkolenie będzie bardzo efektywne.